Política de privacidade

1、 Recolha e utilização de informações pessoais

Quando o utilizador utiliza os serviços da loja online da Linklan eSIM, Lda. pode ser-lhe pedido que forneça informações pessoais. A Linklan eSIM, Lda. utilizará estas informações de acordo com esta política de privacidade. O utilizador não é obrigado a fornecer as informações pessoais que solicitamos, mas, em muitos casos, se optar por não as fornecer, não poderemos oferecer-lhe os nossos produtos ou serviços, nem poderemos responder a quaisquer problemas que possa encontrar:

2、 Que informações pessoais recolhemos

Quando cria uma conta, compra produtos, transfere actualizações de software ou nos contacta, podemos recolher várias informações, incluindo o seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de correio eletrónico, preferências de contacto, etc.

Quando o utilizador utiliza o Linklan eSIM, Ltd. Mall para comprar bens ou eSIM, a Linklan eSIM, Ltd. Mall poderá recolher informações relacionadas com as pessoas acima mencionadas que o utilizador fornecer, tais como nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico e número de telefone. O Centro Comercial Linklan eSIM, Ltd. Mall utilizará essas informações para satisfazer os requisitos do utilizador, fornecer produtos ou serviços relevantes ou para fins antifraude.

Em algumas jurisdições, para efeitos de cumprimento de requisitos legais, podemos exigir que os utilizadores forneçam documentos de identificação emitidos pelo governo, mas apenas num número limitado de casos, como a declaração aduaneira.

3、 Como utilizamos as suas informações pessoais

Iremos notificá-lo prontamente sobre os últimos lançamentos de produtos, actualizações de software e antevisões de eventos. Se não pretender ser incluído na nossa lista de correio eletrónico, pode optar por não o fazer em qualquer altura, actualizando as suas preferências.
Podemos utilizar as suas informações pessoais (como o endereço de correio eletrónico ou o número de telefone) para verificar e determinar a identidade do utilizador.

Podemos utilizar as informações pessoais para enviar notificações importantes, tais como informações sobre encomendas relacionadas com compras. Uma vez que estas informações são cruciais para a comunicação entre o utilizador e o centro comercial, o utilizador não pode recusar-se a receber tais informações.

Também utilizaremos as informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e investigação, para melhorar os produtos, serviços e comunicação com os clientes da Linklan eSIM, Ltd. Centro Comercial.

4、 Recolha e utilização de informações não pessoais

Também recolheremos e utilizaremos dados que, por si só, não podem ser diretamente associados a um indivíduo específico. Podemos recolher, utilizar, transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer fim. Seguem-se alguns exemplos de informações não pessoais que podemos recolher e a forma como utilizamos essas informações.

Recolhemos informações como a profissão, o idioma, o código postal, o código de área, o identificador único do dispositivo, o URL de referência, a localização e o fuso horário em que o utilizador está a utilizar o produto, para que possamos compreender melhor o comportamento do cliente e melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade.

Recolheremos informações relacionadas com as actividades dos clientes no nosso sítio Web. Compilamos este tipo de informações para nos ajudar a fornecer aos clientes informações mais úteis e a compreender em que partes do nosso sítio Web, produtos e serviços estão mais interessados. Para efeitos da presente política de privacidade, os dados agregados são considerados informações não pessoais.

Podemos recolher e armazenar informações detalhadas sobre a forma como o utilizador utiliza os nossos serviços, incluindo consultas de pesquisa. Este tipo de informações pode ser utilizado para melhorar os resultados das nossas ofertas de serviços, tornando-os mais relevantes. Normalmente, este tipo de informação não envolve o seu endereço IP, exceto nos seguintes casos: precisamos de garantir a qualidade do serviço prestado através da Internet.

5、 Cookies e outras tecnologias

A Linklan eSIM, Ltd. pode utilizar cookies e outras tecnologias, tais como pixel tags e website beacons na sua loja online, correio eletrónico e anúncios. Estas tecnologias ajudam-nos a compreender melhor o comportamento do utilizador, dizem-nos em que partes do nosso sítio Web as pessoas navegam, medem a eficácia da publicidade e da pesquisa online e introduzem melhorias em conformidade. Consideramos que as informações recolhidas através de cookies e outras tecnologias são informações não pessoais. No entanto, se as leis locais considerarem os endereços de Protocolo de Internet (IP) ou identificadores semelhantes como informações pessoais, também consideramos esses identificadores como informações pessoais. Do mesmo modo, para efeitos da presente política de privacidade, quando combinamos informações não pessoais com informações pessoais, consideramos as informações combinadas como informações pessoais.

Tal como a maioria dos serviços da Internet, também recolhemos automaticamente algumas informações e armazenamo-las em ficheiros de registo. Este tipo de informações inclui o endereço IP, o tipo de browser e o idioma, o sistema operativo, a data/carimbo de data/hora, etc.

Utilizamos estas informações para compreender e analisar tendências, gerir sítios Web, compreender o comportamento dos utilizadores no sítio Web, melhorar os nossos produtos e serviços e recolher caraterísticas gerais do público da nossa base de utilizadores. A Linklan eSIM, Ltd. Mall pode utilizar essas informações para os nossos serviços de marketing e publicidade.

As etiquetas de pixéis permitem-nos enviar mensagens de correio eletrónico num formato que os clientes possam ler e informam-nos se a mensagem foi aberta. Podemos utilizar esta informação para reduzir ou eliminar os e-mails enviados aos clientes.

6、 Questões de privacidade

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre a política de privacidade ou o processamento de dados da Linklan eSIM, Ltd. Mall, ou se desejar apresentar uma queixa sobre possíveis violações das leis de privacidade locais, contacte-nos. Pode ligar para o número de telefone de apoio da Linklan eSIM, Ltd. a qualquer momento para nos contactar.

Quando recebemos questões de privacidade ou pedidos de acesso ou transferência, identificamos e categorizamos os contactos e tentamos resolver as questões ou preocupações específicas levantadas pelo utilizador. Se a sua pergunta envolver questões significativas, poderemos pedir-lhe que forneça mais informações. Os contactos que levantaram questões significativas receberão respostas. Se não ficar satisfeito com a resposta recebida, pode remeter a queixa para a agência reguladora competente da sua jurisdição. Se nos consultar, forneceremos informações sobre possíveis canais de reclamação com base na sua situação real. A loja online da Linklan eSIM, Ltd. pode atualizar a sua política de privacidade em qualquer altura. Se fizermos alterações significativas à nossa política de privacidade, publicaremos avisos e políticas de privacidade actualizadas no sítio Web da nossa empresa.